حقيبة سفير سويتر3 من 4

حقيبة
الابتكار

دليلك لتحويل الأفكار المبتكرة إلى مشاريع تجريبية وحلول فعلية، من تحديد الفكرة إلى صرف المكافأة.

ابدأ استعراض الحقيبة
دليل شركاء الخدمةإدارة الابتكار في سويتر
01 / لماذا الابتكار؟

أفكارك قد تكون نقطة الانطلاق لتغيير التجربة

موقعك القريب من الميدان والعملاء يمنحك رؤية لا تتوفر لغيرك. فكرة بسيطة قد تختصر وقتًا وتكلفة على نطاق واسع، وتكافئك سويتر على كل فكرة تُعتمد وتدخل مرحلة التنفيذ.

كفاءة تشغيل أذكىتجربة عميل أفضلمكافأة عند التبنّي
02 / مجالات الأفكار

أين يمكن أن تبدأ فكرتك؟

كفاءة التشغيل

أفكار تسرّع الغسيل أو تقلّل الهدر في الماء والمواد المستخدمة.

تجربة رقمية أسهل

تحسينات على التطبيق أو رحلة الحجز والدفع للعميل.

حلول الاستدامة

ممارسات جديدة تقلّل استهلاك الموارد أو الأثر البيئي.

03 / مسارات الابتكار

أربعة مسارات ذات أولوية وقيمة مشتركة

التقنية

أتمتة أو ذكاء اصطناعي يحسّن التشغيل اليومي.

الاستدامة

حلول تقلّل استهلاك الماء والطاقة في العمليات.

تجربة العميل

أفكار ترفع رضا العميل ونقاط الولاء.

نموذج الأعمال

طرق جديدة لتقديم الخدمة أو تسعيرها.

04 / آلية العمل

من تحديد الفكرة إلى التنفيذ

لا ينفّذ السفير الفكرة أو يجرّبها ميدانيًا دون اعتماد رسمي من سويتر.

1تحديد الفكرة ووصف المشكلة
2تعبئة نموذج تسجيل الفكرة
3مراجعة لجنة الابتكار واعتمادها
4دراسة الجدوى وتصميم الحل
5تنفيذ التجربة تحت إشراف سويتر
6صرف المكافأة عند تحقّق الاستحقاق
05 / نموذج الفكرة

نموذج تسجيل الفكرة المعتمد

وضّح المشكلة والحل والأثر المتوقع قبل بدء أي تنفيذ.

فكرة ابتكارية جديدة
01عنوان الفكرة
02تصنيف الفكرة: تشغيل / تقنية / استدامة / تجربة عميل
03المشكلة التي تعالجها الفكرة
04الأثر المتوقع: الوقت / التكلفة / الجودة
05اسم السفير ورقم العضوية
06وصف مختصر للحل المقترح وتفاصيل إضافية
06 / ضوابط مهمة

قبل مشاركة الفكرة أو تنفيذها

سجّل الفكرة قبل مشاركتها مع أي جهة داخلية أو خارجية

لا يحق للسفير تنفيذ الفكرة ميدانيًا دون اعتماد رسمي

الأولوية للأفكار الأكثر وضوحًا وقابلية للتطبيق

تحتفظ سويتر بحق تبنّي الفكرة أو تعديلها أو رفضها حسب استراتيجيتها

عند مساهمة أكثر من سفير في فكرة واحدة، تُوزّع المكافأة حسب حجم المساهمة

تؤول حقوق الفكرة لسويتر عند التبنّي الرسمي

07 / المكافآت

تُحتسب المكافأة عند كل محطة إنجاز

تُحدَّد القيمة وفق لائحة الحوافز المعتمدة وتُحدَّث دوريًا.

01

اعتماد دراسة الجدوى

02

نجاح التنفيذ التجريبي

03

التبنّي الرسمي والتعميم

04

توفير التكلفة أو رفع الجودة

خطوتك الأولى

شارك أول فكرة
اليوم

حدّد المشكلة ووثّقها عبر مدير الامتياز الخاص بك قبل أي تنفيذ ميداني.

innovation@sweater.sa